Algemene voorwaarden

**1. Identificatie**  
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Online Schilderij, gevestigd te Hattem, KVK-nummer 58198377, BTW-nummer NL001380930B22.  

**2. Algemene bepalingen**  
2.1. Deze voorwaarden gelden voor alle aankopen via onze webshop.  
2.2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.  

**3. Bestelproces**  
3.1. Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze webshop.  
3.2. Na ontvangst van de bestelling sturen wij een bevestigingsmail.  
3.3. Bestellingen kunnen worden geannuleerd zolang deze nog niet zijn verzonden.  

**4. Prijzen en betaling**  
4.1. Alle prijzen zijn inclusief BTW.  
4.2. Betaling kan worden gedaan via Shop pay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Ideal, Creditcard.  
4.3. Het product wordt verzonden na ontvangst van betaling.  

**5. Levering**  
5.1. De levertermijn bedraagt maximaal 4 werkdagen op de canvas en voor glas en aluminium 9 werkdagen.  
5.2. Bij vertraging informeren wij de klant zo snel mogelijk.  
5.3. De klant is verantwoordelijk voor het controleren van het product bij ontvangst.  

**6. Retour- en terugbetalingsbeleid**  
6.1. Klanten hebben 14 dagen de tijd om een schilderij retour te sturen.  
6.2. Het schilderij moet onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.  
6.3. Bij retourzending wordt het bedrag binnen 14 dagen terugbetaald.  

**7. Garantie en aansprakelijkheid**  
7.1. Wij bieden 12 maanden garantie op fabricagefouten.  
7.2. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik.  

**8. Intellectuele eigendom**  
8.1. Alle afbeeldingen en beschrijvingen op de webshop zijn intellectueel eigendom van Online Schilderij.  

**9. Privacybeleid**  
9.1. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid.  

**10. Geschillen en toepasselijk recht**  
10.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.  
10.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Zwolle.  

**11. Overige bepalingen**  
11.1. Wij behouden het recht om deze voorwaarden aan te passen.  
11.2. Voor vragen kunt u contact opnemen via Erik Scheffer.